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Caliente tiene tragamonedas y hasta una app aparte solo para slots, pero el bono grande que anuncia es de deportes y no se puede rotar en el casino. Esto es lo que su propio material publica sobre sus slots, y lo que no publica en ninguna parte.

Qué publica sobre su catálogo de slots

Un solo estudio nombrado en prosa: Playtech, en su portada. Cualquier otra lista de proveedores atada a esta marca sale de fuera.

Tampoco hay total de catálogo. Sus secciones de casino, slots y bingo no muestran nada que se pueda contar, y las fichas de sus apps tampoco dan cifras. Por eso aquí no vas a leer un número de tragamonedas ni de mesas en vivo: el que circula no salió del operador.

Ojo con la calificación altísima que se repite en todas partes bajo el nombre Caliente: es la de su app de deportes en la App Store de México. La marca publica apps separadas para casino, slots y bingo, y en esa misma tienda las de casino y slots están muy por debajo. La nota de deportes no describe a ninguna de las otras, y menos a la que abre un rodillo.

El bono de bienvenida es de deportes

La oferta es 100% del primer depósito hasta 7,000 pesos, desde 50, y el bono no se acredita al depositar. Primero hay que gastar todo el primer depósito en apuestas de mínimo 50 pesos con momios desde -200 (1.50) hacia arriba, y cuando cierran, el depósito pasa a saldo de bono. Después vienen 3 rotaciones de la suma del depósito más el bono, con una sola apuesta por evento, un tope de 10,000 pesos convertibles y 7 días de plazo.

El regalo sin depósito, 1,000 pesos, también es de deportes: 10 rotaciones del bono, es decir 10,000 pesos, más un mínimo de 10 apuestas válidas de al menos 50 pesos cada una, máximo convertible de 3,000 y un depósito de 100 antes de poder retirarlo. Para el casino lo que publica es un Martes de Giros Gratis, sin cifras propias. Y no hay código promocional acá: su página habla de ingresar uno y en ningún punto lo escribe.

Cuánto cuesta entrar y cuándo dice que paga

Caliente no tiene un depósito mínimo, tiene cinco: 20 pesos por SPEI, 20 en efectivo en sus sucursales, 20 por ToditoCash, 50 en tiendas de conveniencia y 50 si quieres que el depósito califique para el bono. Cualquier cifra suelta esconde a las demás.

Del lado de la salida, su página de retiros y la cláusula 6.13 de sus términos dicen lo mismo: el dinero llega el mismo día o máximo al día siguiente hábil. Eso es una declaración suya, no una medición nuestra: nadie acá cronometró un retiro de Caliente, y su centro de ayuda publica varios plazos distintos para la misma operación sin definir qué cuenta como hora hábil.

El retiro mínimo es de 100 pesos por transferencia y de 300 en sucursal, sin comisión suya. Y una que con esta marca se equivoca todo el tiempo: en Caliente el OXXO deposita y no cobra. Para pagarte nombra la transferencia interbancaria, sus sucursales Sportbook o Casino Caliente y una orden de pago Ocurre Santander.

Lo que no verificamos

Su pie de página imprime un número de permiso de la Dirección General de Juegos y Sorteos, y sus términos nombran a dos empresas sin decir cuál es la permisionaria. La autoridad que podría confirmarlo no respondió desde este escritorio, así que no afirmamos que la marca tenga permiso vigente ni afirmamos lo contrario: no haberlo comprobado y no tenerlo son cosas distintas. Mientras el propio operador no diga cuál de esas dos empresas responde por el permiso, su ficha se queda fuera de la lista de casinos de tragamonedas, que pide titular identificable y estudios nombrados.